La autocita se reabre, aunque únicamente para los mayores de 28 años

Hasta ese momento el mensaje era otro: 'Web en mantenimiento', 'No ha sido posible enviar el SMS', 'Debido a la alta demanda de peticiones , en este momento no podemos ofrecerle una cita para la vacunación'. F5, cargar página de nuevo, refrescar... Daba igual. La avalancha de usuarios juveniles que esperaban a las nueve de la mañana la puesta en marcha del sistema informático de autocita colapsaron la página web e inutilizaron una aplicación que estuvo caída durante toda la jornada de su estreno para desesperación de los usuarios.

Unos 43.000 riojanos de 16 a 29 años aún sin vacunar esperaban este lunes poder acceder a una plataforma que se vio colapsada desde el minuto uno. A las 11,26 horas, el Ejecutivo regional, a través de un comunicado, reconocía lo evidente: «La sobrecarga por el acceso masivo al servicio de autocita a través de la página web https://citavacunacovid.riojasalud.es/ desde esta mañana a las 9 horas ha causado problemas técnicos de sobrecarga en el sistema, según se ha informado este lunes desde el Gobierno riojano. Un equipo de técnicos de la Dirección General de Avance Digital del Gobierno de La Rioja está trabajando para el restablecimiento del mismo y para dotarlo de más soporte y capacidad para restaurar el servicio en condiciones óptimas cuánto antes».

Menos contundente y a la espera de una solución rápida se había expresado hora y media antes la consejera de Salud, Sara Alba, quien en un acto en el CIBIR señaló que «el sistema de autocita para la vacunación de los jóvenes a partir de los 16 años, que ha presentado problemas esta mañana para su acceso, no falla, sino que se están afinando algunos ajustes». «Para nosotros no es un problema», que explicaba, en referencia a los test internos realizados el domingo, que «esa prueba es la que nos está haciendo ahora afinar algunas cuestiones de ajuste entre Avance Digital y el Seris», insistió la consejera, que finalmente no comparecerá este martes, como se había anunciado, para la presentación oficial del sistema de autocita.

La titular de Salud también se refirió a los problemas surgidos en las pruebas del domingo durante las que el sistema quedó abierto durante una parte de la tarde, lo que permitió la entrada de 871 peticiones. «Una vez analizadas y filtradas, porque había duplicidades, han quedado 430 solicitudes reales y de ellas, 170 personas ya tienen hoy mismo cita para poder recibir su vacuna», detalló Alba.