Virgin telco ofrece internet en casa sin permanencia

Desde mayo de este año la marca Virgin telco se ha incorporado al mercado de las telecomunicaciones, ofreciendo servicios de internet, telefonía fija y móvil e incluso televisión. Destaca por la flexibilidad de sus tarifas, que permiten ahorrar al elegir por separado cada servicio que se desea contratar, en lugar de apostar por los paquetes de servicios de otras empresas, haciéndose así una de las opciones más económicas para disfrutar de internet en casa sin permanencia.

La firma nace a partir de un acuerdo entre Euskaltel y el conglomerado Virgin. El operador de telecomunicaciones del País Vasco, conocido como R en Galicia y Telecable en Asturias, ha sido desde muy temprano uno de los punteros en la oferta de banda ancha de este país, como cuando ofrecieron, en el 2014, los 250 Mb de velocidad de forma pionera en territorio español.

Virgin telco opera bajo este nombre en el resto del territorio nacional más allá de las tres comunidades autónomas mencionadas, utilizando la fibra óptica y la red móvil de Orange. De esta forma, en Asturias, Galicia y País Vasco cuenta con la red de cobertura de Grupo Euskaltel, mientras que en el resto del territorio nacional comparte la de Orange.

Uno de los principales reclamos que Virgin telco ofrece es su posibilidad de contratar internet en casa sin permanencia. Con una oferta tan amplia de operadoras, especialmente en los núcleos de población, siempre resulta conveniente contar con unos servicios contratados que permitan cambiar a otra compañía cuando ésta ofrezca mejores condiciones.

Sin embargo, la mayoría de compañías actuales ofrecen tarifas condicionadas por un compromiso de permanencia, que habitualmente oscila entre los 12 y 24 meses. Romper esta permanencia suele conllevar el pago de penalizaciones económicas que dependen de las condiciones pactadas con cada compañía, aunque pueden suponer costes de hasta 200 o 300€.

Es importante, pese a todo, conocer nuestros derechos como consumidores. Hay distintos casos bajo los que tenemos derecho a dejar una compañía sin tener que abonar la penalización correspondiente a romper la permanencia, por mucho que la compañía nos lo solicite. Algunos de estos casos son el cambio sin previo aviso de las condiciones de servicio, o una falta grave en la prestación del mismo.

Si se da una de estas situaciones en que la compañía ha faltado a sus responsabilidades, lo mejor será tramitar la baja inmediata y notificar a nuestra entidad bancaria que devuelva los recibos de cualquier penalización por permanencia, puesto que es posible que la compañía intente cobrarla de todas formas.

Virgin telco ofrece prácticamente la totalidad de sus tarifas de internet en casa sin permanencia, con la única excepción de la más económica de todas ellas, que incluye sólo fibra de 300 Mb.

En lugar de ofrecer paquetes de servicios predeterminados, como es habitual en la mayoría de operadoras actualmente, Virgin telco apuesta por la flexibilidad para que cada usuario elija el plan que más le convenga en cada una de las posibilidades, afinando así lo máximo posible para no contratar en ningún caso nada que no vaya a aprovecharse.

- Fibra o sólo móvil

La primera elección a la hora de contratar los servicios de esta operadora es también la más básica y sencilla: elegir si se quiere acceder sólo al servicio de telefonía móvil, o al de fibra en casa.

Si se opta por sólo móvil, la tarifa más económica es de 7 €/mes con 2Gb de datos, ofreciendo también tarifas de 10 Gb, 20 Gb y datos ilimitados.

- ¿Cuántos megas de fibra?

La marca ofrece tres posibilidades en la elección de la fibra a contratar: 300 Mb, 600 Mb y 1 Gb. La más económica es lógicamente la de 300 Mb, con un precio de 33 €/mes, al que se añadirá el importe de los otros servicios que se contraten.

De estas 3 opciones, sólo la fibra de 300 Mb conlleva un contrato de permanencia, de 12 meses.

- Gb ilimitados de móvil

Para las líneas de móvil, la marca ofrece dos posibilidades: 20 Gb de datos en tarifa económica o una tarifa de Gb ilimitados para aquellos que se pasan el día con el smartphone en la mano.

- Posibilidad de prescindir del teléfono fijo

Lo habitual es que las operadoras den por sentado que se quiere contratar servicio de teléfono fijo y este se incluya directamente incluso en los paquetes y tarifas más básicos. Sin embargo, hay cada vez más personas que apenas usan el teléfono fijo en casa o que directamente no tienen uno, especialmente en casos como pisos de estudiantes o compartidos. Virgin telco permite no contratar servicio de teléfono fijo, o hacerlo incluyendo o no minutos ilimitados a teléfonos móviles.

- Televisión Virgin telco

El último de los servicios que la operadora permite contratar es la Televisión Premium o Premium Extra, con más de 50 canales entre los que se encuentran los más importantes canales temáticos de series y cine.

- Sin costes ocultos

Los precios de Virgin telco por cada servicio incluyen IVA y todos los otros costes, así que el precio final de la tarifa no será otro que la suma de los servicios elegidos, sin cuotas o cargos ocultos de ningún tipo como cuota de línea, instalación o router.

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