El pésimo estado de la red ferroviaria en Extremadura causa un nuevo caos que afectó a más de 150 pasajeros

Los viajeros que emprendieron su periplo en la capital pacense ya habían sufrido una avería anterior en Mérida, donde tuvieron que cambiarse a otro convoy de reserva. Esto hizo que llegaran a Cáceres con una hora de retraso. A las 22:30 horas, ese segundo tren sufría otra avería mecánica en la propia estación de Navalmoral, donde estuvo detenido en torno a una hora.

Los pasajeros relataron a través de las redes sociales los tensos momentos vividos. «Hemos estado montados a oscuras en la estación casi una hora mientras el maquinista intentaba encender el tren. Lo ha conseguido, pero en la salida de Navalmoral ha ido perdiendo velocidad hasta quedar parado en mitad de la nada, a unos dos kilómetros de la estación. Y aquí estamos, a oscuras y parados, pasando mucho frío, con niños llorando y dos coches de la Guardia Civil marcando nuestra posición», relataba uno de los pasajeros. «Hemos estado a cuatro grados, en mitad de la nada y sin luz», aseguró otra de las afectadas, que criticó además que no se les ofreciese información.

Las reacciones políticas a este nuevo capítulo de incidentes en las conexiones ferroviarias de Extremadura no se hicieron esperar. «Ante los acontecimientos de esta noche en los trenes extremeños exijo al Gobierno respuestas, explicaciones y acciones concretas», escribió en Twitter el presidente autonómico Guillermo Fernández Vara. La consejera Medio Ambiente y Rural, Políticas Agrarias y Territorio Begoña García Bernal le pidió a Renfe que suspenda temporalmente el servicio si no puede garantizar la seguridad de los usuarios.

La compañía ferroviaria ha abierto una investigación para conocer las causas concretas de la avería en Navalmoral y adoptar las medidas necesarias para que no vuelva a producirse una situación como la sufrida por los viajeros del media distancia Badajoz-Madrid.

Renfe tambien anunció que todos los trenes entre Madrid y Extremadura, y no sólo los más sensibles, contarán con acompañamiento de un mecánico. Además, a través de una nota de prensa informó de que se revisarán los protocolos de actuación para minimizar el impacto de las incidencias en el confort de los viajeros. La empresa pidió disculpas a los viajeros afectados y a los extremeños en general, y destacó su voluntad de mejorar el servicio y las prestaciones para evitar que este tipo de incidencias vuelva a ocurrir.