Centro de Salud en Vitoria. BLANCA SAENZ DE CASTILLO

Los pacientes aprueban al trato en atención primaria durante la pandemia

Los médicos denuncian que los medios son los mismos que antes de la crisis

Martes, 28 de julio 2020, 18:07

La mayoría de las personas que acudieron a los centros de salud durante la crisis del coronavirus, tanto por sufrir la Covid-19, como por otras patologías, se muestran satisfechas con la atención recibida. De acuerdo con la encuesta 'Satisfacción de los pacientes sobre la ... atención recibida por atención primaria durante la pandemia por coronavirus', encargada por la Sociedad Española de Médicos Generales y de Familia (SEMG), el 67,5% los pacientes que padecieron los efectos del SARS-CoV-2 asignó una puntuación superior a cinco para evaluar el trato de los facultativos, mientas que un 21,6% otorgó la calificación de un diez. Con todo, los pacientes reclaman más materiales y trabajadores para combatir la pandemia.

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La proporción aumenta en el caso de los pacientes con otras patologías. Así, el 84,5% de los interrogados dieron una puntuación por encima del aprobado, en tanto un 56,8 % de los ellos consideran que la atención fue merecedora de un sobresaliente.

Llamadas telefónicas

Pese al colapso en los servicios de atención telefónica que sufrieron los centros de primaria durante las semanas más críticas de la emergencia, los enfermos muestran su satisfacción, lo que, según el presidente de la SEMG, Antonio Fernández Pro-Ledesma, ha de ser tenido en cuenta. «Hemos combatido en una guerra de titanes con armas de pequeños luchadores», dijo el dirigente de la SEGM.

Fernández-Pro Ledesma, expresó su «tremenda preocupación» por si acontece una segunda oleada de contagios del coronavirus, dado que los recursos con que cuentas los médicos son los mismos. El presidente de la sociedad científica alertó de que por ahora no hay «ningún plan específico» para afrontar la crisis. Así las cosas, encareció a las autoridades sanitarias que doten de medios la atención primaria para evitar estragos al sistema y a los profesionales sanitarios. «Se está clonando la misma situación de hace unos meses. Va a llegar el otoño y se va a asociar la gripe con otros coronavirus, de modo que el sistema encarará un gran estrés», sentenció.

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