La Villanueva, durante su apertura. Justo Rodríguez

La Villanueva recibirá este lunes a 10.000 pacientes trasladados de tres centros sanitarios de Logroño

Los usuarios derivados de Joaquín Elizalde, Gonzalo de Berceo y Espartero han recibido una carta informativa en la que se les comunica el cambio de ambulatorio y de médico

La Rioja

Domingo, 16 de marzo 2025, 12:11

El centro de salud de La Villanueva encarará mañana su segunda fase con la incorporación de 10.000 pacientes trasladados desde Joaquín Elizalde, Gonzalo de Berceo y Espartero de Logroño. Un cambio «forzoso» que, sin embargo, ha generado malestar entre un buen número de usuarios afectados por la reubicación.

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Hasta el pasado diez de marzo, de hecho, la Consejería de Salud ya había registrado 112 reclamaciones de cambio de médico por parte de los pacientes que han sido trasladados al nuevo ambulatorio, según los últimos datos proporcionados por el Ejecutivo regional.

La apertura de La Villanueva, que sustituye al antiguo Rodríguez, atiende desde su apertura a 10.600 personas -la mayoría proceden del centro histórico de la capital riojana y su entorno-. A pesar de ello, la asignación de los usuarios de los otros tres centros de salud ha conllevado una reorganización de las zonas sanitarias de Logroño, que también ha afectado a los ambulatorios de Labradores y Siete Infantes de Lara.

Los pacientes derivados han recibido una carta informativa en la que se les comunica el cambio de centro de salud y de médico, pero les asiste el derecho de libre elección de profesional y centro sanitario. Para ello, pueden poner una reclamación a través del teléfono Salud Responde, la aplicación de Rioja Salud y en los propios centros de salud.

Según la normativa, deben esperar seis meses hasta que culmine la resolución de esa reclamación, pero la directora de Atención Primaria, Begoña Ganuza, ha puntualizado que «puede haber excepciones y se podría adelantar ese plazo», en casos, por ejemplo, de pacientes oncológicos u otras patologías.

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Ha recomendado «paciencia» a los usuarios a quienes se les cambia de centro de salud y médico y les ha pedido que «confíen en los nuevos profesionales» asignados, quienes disponen de su historia clínica informatizada, por lo que cuentan con todos sus datos y antecedentes.

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