El escaparate digital, una «obligación» para el comercio logroñés

A su juicio, «va a ser la única forma de aguantar el maremoto» que ha llegado con la pandemia en forma de bajón del consumo, si bien los datos recabados señalan que el comercio electrónico subió el 64 por ciento entre marzo y mayo y que 115.000 riojanos han comprado de esta forma en los últimos tres meses (INE).

Así, logronocompra.es -que es el dominio de la plataforma- se ha creado para digitalizar el comercio de ciudad de Logroño y facilitar su acceso al comercio online, de manera que los establecimientos de la ciudad cuenten con un escaparate virtual de sus productos y puedan vender online tanto en la capital como en cualquier otro lugar desde donde se demanden sus productos.

Hasta el momento, más de sesenta comercios han mostrado su interés y están cumplimentando los trámites precisos para que sus productos puedan mostrarse y adquirirse en la plataforma, algo que ya podrá pasar en unos días, si bien «deberíamos llegar a todo el comercio», ha apuntado García-Calzada, quien ha llamado dejar de lado el miedo que aún sienten algunos a este tipo de tecnología.

En este canal digital, los consumidores podrán buscar productos segmentando por categoría, precio, valoraciones de los usuarios u otros parámetros para conseguir aquello que más se adapta a sus necesidades. El comprador contactará directamente con el comercio, sin intermediación alguna, de manera que se podrá ofrecer asesoramiento y atención personalizada. Los establecimientos que ya tienen su presencia en la red también podrán mostrar sus productos en la plataforma del comercio local.

«Con esta iniciativa se busca apoyar al comercio ajustándonos a las necesidades actuales del consumidor tipo, que cada vez más hace sus compras a través del mundo digital, desde regalos puntuales y exclusivos hasta la habitual cesta de la compra», ha señalado el alcalde, Pablo Hermoso de Mendoza.

«El objetivo es digitalizar nuestro comercio local y lograr que nuestro comercio de proximidad, el de toda la vida y que caracteriza por la gran calidad de sus productos y servicios, dé el salto al mundo digital para continuar siendo un comercio de cercanía, pero global, sin límites de ningún tipo para hacer llegar sus productos a su clientela habitual y a la nueva que, sin ninguna duda, llegará», ha destacado también.

Una vez adquirido el producto, existe la posibilidad de recoger en la tienda, pero también de recibirlo en el domicilio conociendo la localización de su pedido durante todo el proceso. Y si se compran productos en varios comercios, se podrá gestionar un envío único, ha adelantado García Calzada.

Durante todo el proceso global de venta, desde la primera fase, en la que se incluyen los productos en este 'escaparate virtual' hasta la entrega, pasando por la transacción económica mediante un pago seguro, los comerciantes contarán con un soporte técnico facilitado por la propia Cámara de Comercio de La Rioja, ha insistido el representante cameral.

El comercio interesado podrá participar durante seis meses de forma gratuita, desde el séptimo, se pagará una tarifa mensual se 15 euros. Este proyecto, que cuenta con un importe 42.410,50 euros (IVA incluido), se incluye dentro de las diferentes actividades de promoción y dinamización del comercio local que se realizan dentro del convenio de colaboración suscrito entre el Ayuntamiento de Logroño y la Cámara de Comercio de La Rioja.