"Logroño.es es el acceso directo del ciudadano al concepto de Ciudad Inteligente"

La aplicación del Ayuntamiento de Logroño facilita datos de eventos, transporte público, comercio y permite remitir quejas y sugerencias

Noemí Iruzubieta

Lunes, 5 de mayo 2014, 10:13

La aplicación Logroño.es, nació en diciembre de 2012 y va incrementando sus servicios y utilidades día a día. Para el concejal de Nuevas Tecnologías del Ayuntamiento de Logroño, Miguel Sáinz "la primera gran virtud de esta aplicación es precisamente su sencillez, es muy ... manejable para cualquier cosa, y ahí radica precisamente gran parte de su éxito. Es el acceso directo del ciudadano al concepto de 'ciudad inteligente'.

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Con una grandísima cantidad de utilidades que el usuario puede usar en su vida cotidiana, que van desde autobuses, tráfico, información, eventos, farmacias de guardia, reserva de pistas deportivas "se ha convertido en una grandísima tarjeta de presentación para cualquier persona que visita Logroño".

En opinión de Miguel Sáinz "un alto porcentaje de ese nivel de descargas corresponde a visitantes, a turistas y está siendo muy empleada por ellos porque además les guía. El concepto de geolocalización, de geoposicion permite al turista visitar Logroño por todo el espacio dedicado a Turismo mediante geoposicionamiento".

Por otra parte, Sáinz destaca que con la aplicación se trata "no sólo de informar, sino también de que los usuarios interactúen con nosotros. Por ejemplo, hemos recibido en tan solo un año más de 350 quejas geoposicionadas, 190 de ellas con imágenes, peticiones de arreglo, reclamaciones etc. Algo muy importante y que facilita muchísimo el trabajo de los funcionarios de la casa".

Además, desvela el concejal "este mismo mes de mayo vamos a poner en funcionamiento un nuevo servicio muy útil para todos ellos: las notificaciones. Vamos a poder notificar al ciudadano desde la llegada de un temporal, hasta el recorrido y limitaciones al tráfico que tiene una prueba deportiva, un desfile de Carnaval, de la carrozas en San Mateo... y también todas aquellas obras públicas y municipales que de alguna forma influyen en el tráfico diario o en la movilidad peatonal".

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LAS CLAVES

  • APLICACIÓN LOGROÑO.ES

  • La aplicación. Se llama 'Logroño.es' puede descargarse en dispositivos Apple, Android y Windows 8.

  • Qué ofrece. Información local de eventos, autobuses, noticias, centros de interés, comercios, sistema de quejas...

  • Impusores. El Ayuntamiento de Logroño y la empresa JIG.

  • Descarga. Logroño.es. Se presenta con el escudo municipal como logo. Una vez instalado en el teléfono móvil o en la tableta correspondiente

  • Utlidades. Información variada, que va desde los distintos eventos de la localidad al tiempo que falta para que el autobús urbano llegue a determinada parada. Pero también permite remitir quejas documentadas con fotos y puede señalar igualmente los comercios más próximos que ofrecen el servicio que se requiera.

  • DATOS

  • Se han efectuado 16.200 descargas, 1 millón de conexiones y 2000 entradas diarias.

  • El día que más entradas tuvo la App del Ayuntamiento fue el 20 de septiembre, fecha en la que se realizaron 8.000 entradas.

Logroño.es es un buen ejemplo de colaboración público-privada, "un modelo mediante el cual el Ayuntamiento, más que contratar, busca una alianza con el sector tecnológico logroñés, para que gracias a esta aplicación la empresa pueda vender este modelo de producto por por todo el mundo".

Según los datos, el servicio más demandao es la información de autobuses, con 87.000 consultas, comercios (ya se han dado de alta este año 146 establecimientos)) con 17.800 consultas.

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