Información de calidad y cercanía

¿Qué busca hoy el lector de un periódico? Lo de siempre, estar al día de lo que sucede a nuestro alrededor. «Pero también tiene la necesidad de ampliar conocimiento, de obtener cierta educación o formación en algunas áreas nuevas, así como ampliar la perspectiva o adquirir un contexto. Necesita inspiración, conexión con la comunidad, consejos prácticos que permitan tomar mejores decisiones o que inciten a la actuación...», apunta Fernando Belzunce, director general editorial de Vocento.

En el lector fiel, los intereses no están condicionados por el formato del periódico. Tanto en nuestra edición impresa como en la digital busca información de calidad, a menudo de cercanía. «Otra cosa son los lectores esporádicos de la web, que se acercan casualmente a larioja.com atraídos por alguna información que demandaban en buscadores o que les ha llamado la atención en redes sociales...», explica Belzunce. En este sentido, los sucesos resultan de lo más goloso para este tipo de 'espontáneos'.

Pero centrémonos en los primeros. La fidelidad a Diario LA RIOJA, como a otros periódicos regionales, frecuentemente se hereda. Suele ser la cabecera que tradicionalmente se ha comprado en casa y durante años han leído nuestros padres y abuelos. Y si no se compra, es de la que a menudo se echa mano en la barra de la cafetería o en el lugar de trabajo o en la biblioteca.

A ese vínculo heredado, este periódico centenario y local suma una serie de pluses como la cercanía, generando comunidad y cierto sentimiento de pertenencia entre sus lectores. ¿O es que nunca han escuchado eso de que «en casa somos de LA RIOJA de toda la vida». Las distancias son cortas no solo con el medio informativo, sino con las noticias de las que se hace eco, lo que les añade una importante carga emocional. El ejemplo más evidente –y dramático–, está en los accidentes y tragedias, a menudo con víctimas conocidas, pero también en las heroicidades y logros de nuestros paisanos y vecinos, de los que nos alegramos y celebramos doblemente.

Hablar de Diario LA RIOJA y sus lectores es hablar también de compromiso. Estos últimos se comprometen con la realidad y su entorno cuando nos proponen temas; cuando en estas páginas o en nuestra web ponen cara y voz a asuntos que les preocupan o de los que son protagonistas; cuando transmiten sus felicitaciones, quejas o sugerencias a través del Teléfono del Lector. Respecto al compromiso del periódico LA RIOJA con la sociedad, sirva como ejemplo su fuerte implicación para lograr que los Monasterios de San Millán de la Cogolla fueran declarados Patrimonio de la Humanidad, hace poco más de veintiséis años.

El tándem periódico-lectores no siempre es perfecto, pero es necesario. Comenta Fernando Belzunce en que «un buen periódico, como es el caso de LA RIOJA, se gana la credibilidad de sus lectores porque es honesto, responde a una organización profesional y ha demostrado valentía en la proximidad. Y es que hacer periodismo en un ámbito geográfico reducido implica que en ocasiones vas a molestar a personas con las que tienes relación, que pueden ser conocidos, amigos, familiares, vecinos, padres del colegio de tus hijos... Puede ser más fácil publicar una información que denuncie una situación en la guerra de Ucrania que otra sobre la gestión de una institución de Logroño».

Los jóvenes se informan cuando se independizan

Para tantear a los lectores de Diario LA RIOJA y sus preferencias informativas echaremos mano de los suscriptores de larioja.com, dado que la tecnología permite contabilizar sus clics y seguir su navegación por nuestras páginas digitales. Las informaciones que más suscitan su interés se encuentran en la sección 'La Rioja' y, dentro de este apartado, los sucesos figuran entre las noticias más vistas y/o leídas. Sus preferencias continúan por las secciones de Comarcas, Logroño, Deportes, Cultura...

Por sexo y grupos de edad, el grueso de nuestras suscriptoras están en el tramo de entre 46 y 55 años (el 23,47%) y de entre 56 y 65 años (18,8%). En el caso de los suscriptores hombres, el 20,18% tiene entre 56 y 65 años, y el 18,9%, entre 46 y 55.

Los jóvenes son la gran cuenta pendiente. «Los lectores jóvenes se interesan realmente por la prensa cuando se independizan y forman su propio hogar. Es en ese momento en el que se toman decisiones de compra o de hábitos de consumo informativo. Necesitas referencias sólidas que te den seguridad para tomar las riendas de tu vida, y el periódico es fundamental en ese proceso», explica el director editorial de Vocento. Hasta ese momento el interés de los jóvenes por la prensa es esporádico y responde a su afición a los deportes, a la consulta de la agenda o la cartelera de cine o porque quieran saber algo concreto. «Pero habitualmente la gente joven lee el periódico en casa de sus padres o en la facultad y sin una gran profundidad, a no ser que el lector tenga realmente inquietud... El interés real suele surgir cuando uno se independiza».