El año del comercio electrónico
COVID-19 ·
La pandemia ha impulsado las ventas 'on line'; de hecho, la mitad de los riojanos de 16 a 74 años ha comprado por Internet en los últimos tres mesesCOVID-19 ·
La pandemia ha impulsado las ventas 'on line'; de hecho, la mitad de los riojanos de 16 a 74 años ha comprado por Internet en los últimos tres mesesSe acabaron los recelos, el miedo y las reticencias. Los riojanos cada vez compran más por Internet. La pandemia ha impulsado las ventas 'on line', a las que antes éramos más reacios, y adquirimos aquello que necesitamos con un solo click. El confinamiento domiciliario decretado ... el pasado 14 de marzo con el primer estado de alarma estimuló el 'ecommerce', una opción que iba sumando adeptos, pero que se ha consolidado este año, y que se ha disparado con la proximidad de las navidades.
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Más de 115.000 riojanos, es decir, la mitad de la población de 16 a 74 años ha comprado por Internet en los últimos tres meses por motivos particulares, frente al 42% del 2019. Y seis de cada diez han recurrido a las compras 'on line' en el último año, frente al 55% del año pasado. Así se desprende de la última Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los hogares 2020, que elabora el Instituto Nacional de Estadística (INE).
La población de más edad también se ha sumado este año a la fiebre de las compras a distancia, aunque de forma más tibia. De los más de 32.000 habitantes que rebasan los 75 años en nuestra región, el 2,2% ha adquirido algo por Internet en los últimos tres meses, un porcentaje que puede parecer insignificante, pero que supone un importante salto con respecto al 0,8% que recurría a esta vía el año pasado.
El gasto medio estimado por comprador alcanza los 273,8 euros, con un aumento de 9,1 euros respecto al 2019. Además, el gasto promedio de cada compra baja (se sitúa en 55,5 euros, 5 menos que el año anterior), pero el número medio de compras crece.
Y ¿qué compran los riojanos? Casi siete de cada diez productos adquiridos en los últimos tres meses han sido ropa, calzado o accesorios, como bolsos o joyas. Más del 40% de lo comprado han sido ordenadores, tablets o móviles; el 38%, artículos deportivos -exceptuando ropa-, y el 37,7% han sido entregas de restaurantes de comida rápida. Entre las preferencias también se encuentran los muebles y accesorios para el hogar y los alimentos o bebidas de supermercados.
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La cada vez más abultada lista de la compra a través la Red ha tenido un efecto directo sobre el empleo. De acuerdo con el informe Infoempleo de Adecco, los repartidores fueron las profesiones más demandadas del 15 de marzo al 15 de mayo pasados.
Un perfil que, a juzgar por los anuncios de las grandes compañías de transporte urgente de paquetería, continuará en el top de los más solicitados. Tal es así que, de acuerdo con la información facilitada a este medio por el departamento de prensa de la empresa MRW, durante la campaña de Navidad 2020, que arrancó con el Black Friday, la compañía trabaja con un aumento del volumen de envíos del 39% y con un importante refuerzo de la plantilla, especialmente de repartidores.
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Una situación similar a la de SEUR, que con el refuerzo de personal espera hacer frente a una campaña que se prevé pueda alcanzar hasta un 50% más de volumen que la del pasado 2019.
Correos ha ampliado en esta época el horario de atención al público en sus oficinas de La Rioja, con el fin de posibilitar que los clientes puedan recoger y enviar sus envíos navideños, así como realizar cualquier otro trámite habitual en las oficinas. Esta ampliación consiste en la apertura los martes por la tarde, en horario entre las 18 y las 20 horas, los días 15, 22 y 29 de diciembre así como el martes 5 de enero del 2021. En concreto, las oficinas, que amplían su horario son las situadas en la localidad de Alfaro, Villamediana de Iregua, Santo Domingo de la Calzada, Nájera, Lardero y Fuenmayor.
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