La e-administración, la asignatura más importante este curso para los funcionarios

La consejera de Administración Pública y Hacienda, Concepción Arruga, y el director general de Función Pública, Rafael Lorés, han presentado este viernes, este plan, cuyo fin es potenciar la cualificación y la profesionalidad de los empleados públicos para conseguir la excelencia en la prestación de los servicios públicos y lograr la satisfacción de los ciudadanos.

Este plan, que ofrece el 61,56 % de sus actividades on line y cuyo presupuesto asciende a 307.568 euros, se ha diseñado atendiendo a las aportaciones de los usuarios, las necesidades de la propia Administración y los cambios legislativos que se han producido en este ámbito.

Un amigo

Arruga cree que el ciudadano debe ver en el empleado público a "un amigo, a un gran profesional y a un gran equipo que presta el mejor servicio público", dentro de un concepto de una administración ágil, flexible y del siglo XXI.

"Esta oferta formativa está abierta a las necesidades que puedan ir surgiendo, tal y como ocurrió el año pasado, ya que, aunque la previsión inicial fue de 263 cursos, se acabaron desarrollando un total de 303", ha subrayado Arruga.

Ha resaltado que el hecho de que este año se incida en la formación en e-administración se debe a que es un elemento "clave" para conseguir los objetivos de la Estrategia Digital para una Administración Electrónica.

Para ella, la formación y la capacitación del personal de la Administración es uno de los aspectos fundamentales para el éxito de la administración electrónica, por lo que, desde hace varios años, un área específica en la formación en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) figura desde hace varios años en estos planes formativos.

El plan de este año contempla 104 acciones en esta área, que incluye 24 cursos nuevos y en la que destacado los relacionados con la facturación electrónica, el sistema ABC, el sistema de documentación electrónica y el teletrabajo, entre otros.

En el área jurídico procedimental figuran cursos sobre el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, seguridad de la información y seguridad electrónica en la Comunidad Autónoma de La Rioja y aspectos jurídicos y prácticos de la firma electrónica.

El plan, como en años anteriores y para evitar duplicidades en materia de formación, contempla que la formación especializada destinada al personal sanitario del Servicio Riojano de Salud (SERIS) y al docente no universitario se gestionará desde las Consejerías competentes en la materia.

Por ellos, las actividades formativas están destinadas a los empleados públicos al servicio de la Administración y a los que también trabajan en las entidades locales, a los que se suman, mediante convenios, personal de la Federación Riojana de Municipios, Consejo General del Poder Judicial, Universidad de La Rioja y Parlamento regional, entre otros.

Nueve áreas

Los cursos incluidos en el Plan se distribuyen en nueve áreas, como las de dirección y gerencia pública, con 11; TIC, con 104; jurídico procedimental, con 29; información y atención al público, con 14; calidad en los servicios y recursos humanos, con 21; idiomas, con 32; y formación específica, con 44.

A ellos se suman los de actividades en colaboración, con 12 cursos; y prevención de riesgos laborales, con 26, ha dicho la consejera, quien ha destacado el incremento de cursos del área de tecnologías de la información, que pasan de 84 a 104, con el fin de avanzar en la implantación de la administración electrónica.

De las 294 acciones recogidas en el plan, 100 son nuevos cursos, que se distribuyen en todas las áreas formativas, aunque con mayor incidencia en las de actividades de colaboración, con el 66,66 % de novedades; información y atención al público, con el 64,28 %; y calidad de servicios y recursos humanos, con el 61,90 %.

La consejera ha señalado que este año se promocionan las acciones formativas en el formato e-learning, por lo que el 61,56 % de ellas se realizarán a través de esta modalidad, lo que contribuye a conciliar la vida laboral y familiar de los trabajadores.

Aula abierta

La mayor parte de las acciones se han diseñado en la modalidad de aula abierta, con el objetivo de que el alumno pueda seleccionar la fecha de inicio del curso y desarrollarlo durante todo el año.

Respecto al balance del plan de formación 2014, ha relatado que 4.204 personas participaron en las actividades formativas, para las que se recibieron 5.309 solicitudes, d las que 339 fueron de personal del SERIS, 125 del Ayuntamiento de Logroño y 740 de docentes, frente a las 531 de 2013 de este último colectivo.