Certificación de calidad para la Unidad de Mama del San Pedro

El servicio obtiene un certificado ISO 9001:2008

eFE

Miércoles, 12 de noviembre 2014, 12:46

La Unidad de Mama del Hospital San Pedro del Servicio Riojano de Salud (SERIS) ha recibido un certificado ISO 9001:2008 en reconocimiento a la calidad de su labor y la satisfacción de los pacientes, ha afirmado hoy el consejero de Salud y Servicios Sociales, ... José Ignacio Nieto.

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Nieto ha hecho este anuncio en una rueda informativa, que ha compartido con la gerente del SERIS, María Luz de los Mártires; y el jefe del Departamento de Diagnostico por la Imagen, Roberto Delgado.

El consejero ha explicado que la Unidad de Mama ha obtenido este reconocimiento por parte de auditores externos y expertos acreditados, lo que ratifica la apuesta "decidida" por la calidad y la mejora continúa en la que trabaja desde hace varios años su departamento.

Este certificado de calidad ISO se suma a los concedidos a los servicios de Hospitalización a Domicilio, Esterilización y cocina en el Hospital San Pedro; y a la Fundación Hospital de Calahorra, lo que consta que "la calidad en el Sistema Público de Salud de La Rioja es una realidad".

"El trabajo desempeñado estos últimos años por el Ejecutivo riojano está obteniendo sus frutos, recibiendo reconocimientos tangibles, que confirman la calidad en los servicios, lo que repercute directamente en una mejora en la atención y en la seguridad que perciben los pacientes riojanos", ha asegurado.

El informe de auditoría externa a la Unidad de Mama, previo a la certificación, recoge como puntos fuertes el grado de madurez del sistema, el nivel de implicación y compromiso del personal de la Unidad, la eficacia de la sistemática de captación de datos y la sistemática de realización de encuestas a pacientes y los resultados obtenidos.

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El Gobierno de La Rioja puso en marcha esta unidad en 2003, como un servicio de referencia para el diagnóstico por la imagen y de intervencionismo de la mama en pacientes sintomáticas, integrando también el programa de Detección Precoz de Cáncer de Mama de la Rioja, que se llevaba a cabo desde 1993.

Esta unidad alcanzó su máxima operatividad con la apertura del Hospital San Pedro, cuando fue dotada de equipamiento tecnológico de última generación, con el fin de detectar en estadios precoces el cáncer de mama y mejorar la supervivencia y calidad de vida de las mujeres afectadas por esta enfermedad.

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Desde la Unidad de Mama se llevan a cabo diferentes procesos, como el programa de detección precoz del cáncer de mama en la unidad móvil; la oferta de realización de un estudio mamográfico bienal a mujeres asintomáticas, con edades entre 45 y 69 años; y el diagnóstico por imagen y por intervencionismo.

Sus datos indican que 27.000 mujeres riojanas son atendidas anualmente en la Unidad de Patología de Mama y en el programa de detección precoz de cáncer de mama.

El programa de cribado, unido a los novedosos medios diagnósticos y terapéuticos que se han incorporado al Sistema Público de Salud de La Rioja, han contribuido al descenso de la mortalidad por cáncer de mama en torno a un 2,5 % de promedio anual entre 1996 y 2012.

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Delgado ha expresado el orgullo que supone para los profesionales de esta unidad haber logrado ese certificado, que avala el gran trabajo que se realizada desde hace años y muestra la calidad del servicio que ofrece.

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