Movistar comienza a cobrar a sus clientes por consumir datos de más

Telefónica ha optado finalmente por cobrar una cantidad extra por defecto a aquellos clientes que hayan superado el tope de consumo de datos contratado para la conexión a internet a través de su teléfono móvil. De esta forma, el exceso en su navegación por la Red podría suponerles hasta 15 euros más en su factura mensual.

Hasta ahora, la operadora optaba por reducir la velocidad de acceso a internet a aquellos usuarios que rebasaba la franquicia de datos incluida en su modelo de tarifa contratada (la compañía tiene, al menos, media docena). En cualquier caso, no aplicaba penalización económica alguna por el consumo extra.

Pero las tornas han cambiado y Telefónica lo justifica en razones del mercado, tanto de mayor competencia entre operadoras como de necesidad de rentabilizar sus accesos de mayor velocidad a la Red. El grupo señala que en las últimas semanas ha ido informando por carta a sus clientes (dentro de las propias facturas) del cambio, que comenzó a aplicarse ayer mismo.

Desde este miércoles, por cada megabyte (MB) el estándar que se utiliza para medir lo que ocupa un archivo y que equivaldría a una velocidad de 10 megabits (Mb) por segundo usado de más la compañía cobrará 1,5 céntimos, permitiendo como máximo que se utilice hasta un gigabyte (1.024 MB) adicional al mes. Así, el máximo a añadir a la factura de un usuario serían 15 euros.

SMS de aviso

Aquellos clientes que deseen mantener el sistema anterior (velocidad reducida a coste gratuito tras superar el límite) deben llamar al número gratuito 223528, a fin de cambiar el importe máximo de uso extra de internet (los 15 euros referidos) y dejarlo en cero. Ese tope se podrá modificar una vez al mes.

La operadora, no obstante, sostiene que enviará un SMS de aviso a sus usuarios cuando se acerquen al tope contratado en su tarifa de datos (información que también podrán consultar en su página web). También hará lo mismo cuando se hayan alcanzado tanto 4,7 como 11 euros de consumo adicional.