Haro presenta una plataforma de gestión digital para las incidencias sobre limpieza

De este modo, será el medio de comunicación oficial para el registro de incidencias que se detecten en el municipio por parte de los ciudadanos.

«Este apartado contribuirá a paliar el problema de gestión de incidencias a través de redes sociales que, como se viene indicando desde el Consistorio, no es el medio adecuado para hacerlo por su ineficacia, al no ser un medio diseñado para ello. Con esta plataforma se consigue un medio ágil y eficaz para la gestión de incidencias», explicó ayer Natalia Villanueva, concejala de Servicios Generales y Personal.

Así, el usuario podrá clasificarlas dentro de las siguientes categorías: limpieza viaria, recogida de residuos urbanos, problemas en la vía pública, problemas en el alumbrado público, problemas relativos a zonas verdes y otros servicios. Se pueden adjuntar también imágenes o documentos que acompañen a sus solicitudes.

Otro apartado que incluye este medio está enfocado en contribuir a la reutilización de muebles y enseres, por ello, antes de tirarlos se pueden publicar para que otra persona pueda darle una segunda vida.

La petición digital de recogida de enseres también se realizará a través de este medio con un apartado específicos donde se detalle la fecha preferida de recogida, el tipo de enser, detalles sobre los objetivos depositados y su localización.

Además, otra de las opciones que se facilita en la página web es la de conocer los contenedores disponibles en la ciudad, así como los que tiene el usuario más cerca en la dirección en la que se encuentre con un mapa que distingue los contenedores de restos, envases, vidrio, papel y cartón así como los de aceite y ropa.

Un quinto apartado abarca noticias y campañas ambientales con las que se podrá conocer la información de actualidad.

Asimismo, se podrá acceder a esta plataforma desde la web oficial del Ayuntamiento haro.org a través de uno de los banners de actualidad. También estará disponible a través del siguiente enlace: https://smartharo-valorizasm.hub.arcgis.com.

Desde el Consistorio animan a los ciudadanos a valorar la experiencia en la plataforma mediante el cuestionario disponible con el que podrán conocer las mejoras a realizar.