El CTCR aborda en la V Jornada eShoe la «revolución» del comercio digital

Con el objetivo de dar una visión de 360 grados sobre la evolución del comercio al contar con las nuevas tecnologías para tratar tanto con los clientes como con los consumidores, la jornada abordó asuntos como la evolución que han de afrontar las tiendas tradicionales cuando la venta electrónica ha aumentado el 50%, hasta 150 millones de euros el pasado año; el análisis de los hábitos de consumo cuando la mayoría podemos comprar desde nuestro teléfono móvil; cómo mejorar el trato con el cliente en el servicio de reposiciones, etc.

Con la consejera de Desarrollo Económico e Innovación, Leonor González, y el alcalde arnedano, Javier García, como invitados, la jornada contó con charlas como la de Martina Arévalo, de Amazon BuyVIP, sobre 'Moda, pensar en eCommerce, pensar a lo grande' o una mesa redonda sobre la situación y las perspectivas del negocio del calzado en España, retos de digitalización', moderada por la directora de Modaes.es, Pilar Riaño.