La cita previa multicanal se extenderá a todos los centros de salud a final del año

En la actualidad, este servicio está disponible para los más de 215.000 usuarios de los centros de salud de Logroño, Arnedo, Calahorra, Haro y Nájera. Y en estas semanas se están sumando además las localidades de Alberite, Alfaro, Lardero, Rincón de Soto, Autol, Baños de Río Tobía, Pradejón, Santo Domingo y Navarrete. Hasta finales de año se irán incorporando el resto de municipios que cuentan con centro de salud -Villamediana, Cenicero, Ezcaray, Fuenmayor, Aldeanueva de Ebro, Albelda y Quel-, lo que supondrá que el 93% de los riojanos podrán solicitar sus citas médicas de Atención Primaria a través de Internet, teléfono o sms. En el resto de municipios, según el consejero de Salud, no es necesario implantar este sistema porque los ciudadanos acuden directamente a la consulta de los médicos rurales, sin necesidad de cita previa.

El sistema multicanal de cita previa comenzó a implantarse en La Rioja en el año 2006, con el objetivo de facilitar el acceso de los ciudadanos al sistema sanitario, según explicó el consejero José Ignacio Nieto, que destacó que gracias a este servicio «la solicitud de cita con médicos, enfermeras y pediatras se puede efectuar las 24 horas del día, los 365 días del año».

Según las previsiones de Nieto, las citas previas a través de Internet y sms -los dos métodos más innovadores- alcanzarán las 90.000 a final de año, lo que supondría un 6% sobre el total de consultas de Atención Primaria (más de dos millones y medio cada año). Además, se constataría un incremento del 300% sobre las citas solicitadas a través de Internet a lo largo del año 2007.

La solicitud de cita previa por Internet se realiza a través de la página web www.riojasalud.es y requiere a los usuarios que introduzcan el código que se sitúa en el anverso de su tarjeta sanitaria y su número de DNI. A continuación, el sistema propone la primera hora disponible para el médico y enfermera, de modo que con un clic se puede confirmar esa hora o bien solicitar otra posibilidad.