El 016, nuevo teléfono gratuito para luchar contra la violencia de género

La secretaria general de Políticas de Igualdad, Soledad Murillo, presentó ayer la nueva campaña institucional para difundir la puesta en marcha del teléfono gratuito '016', un número confidencial que atenderá denuncias por violencia de género a nivel nacional y que no dejará 'huellas' o pruebas de su utilización. Murillo destacó este aspecto, toda vez de que, en muchos casos, los agresores intentan controlar todas la situaciones y se trata de que el teléfono no aparezca en ninguna factura y desaparezca de la marcación al terminar la llamada.

La campaña, que tendrá un coste cercano a los dos millones de euros, se emprenderá mañana, con la difusión de tres anuncios televisivos distintos -uno de ellos dirigido a personas con discapacidad auditiva- cuñas radiofónicas e inserciones publicitarias en prensa escrita, vallas y folletos.

Además, se incluirá en las publicaciones dirigidas a los inmigrantes y se extenderá a publicaciones médicas y farmacéuticas.

Personas especializado

El servicio del 016 , atendido por personal especializado, funciona las 24 horas, los 365 días del año, en toda España y atenderá en seis idiomas: castellano, catalán, gallego, euskera, inglés y francés. La delegada especial del Gobierno contra la Violencia sobre la Mujer, Encarnación Orozco, resaltó por su parte que a este teléfono puede dirigirse toda la sociedad, no sólo la víctimas afectadas directamente por la violencia de género, sino familiares, amigos o conocidos, toda vez que, en ocasiones, las propias víctimas «no son conscientes» de la gravedad de la situación que padecen.

La atención del 016 no afecta exclusivamente a la violencia ejercida sobre la mujer, sino que las féminas podrán recibir información acerca de sus derechos en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información y de asesoramiento jurídico especializado. Las personas con discapacidad auditiva tendrán un número específico para ellas, el 900 116 016.

El teléfono, que funciona desde el pasado 3 de septiembre como prueba y sin contar con publicidad institucional, ha recibido ya 445 llamadas, de las cuales sólo ocho tuvieron que ser derivadas a servicios de emergencias, según dijo Orozco. De las llamadas recibidas en este mes, 154 procedían de Madrid, 80 de Andalucía, 50 de Cataluña, 32 de Valencia, 29 de Canarias y 27 de Castilla y León.

El anuncio del 016 comenzará con la visión de una pantalla negra de un cardiograma que registra en una línea verde la intensidad del latido del corazón y que, de repente, anuncia la muerte clínica.